Sepet terk oranını azaltmanın 5 önemli yolu

Erişim kolaylığı, çeşitlilik, karşılaştırma ve güvenlik önlemlerinin artması ile büyük bir yükselişe geçen e-ticaret, gün geçtikçe daha da önem kazanıyor. E-ticaret hacmini artırmak ve daha fazla kullanıcıya ulaşmanın yollarını arayan şirketlerin en önemli sorunu sepet terk oranı olduğu ifade ediliyor.

Sepet terk oranının; bir e-ticaret işletmesinin müşteri deneyimi, web sitesi tasarımı, fiyatlandırma politikaları ve ürün sunumu gibi konularda performansını ölçmek için önemli bir gösterge olarak kullanıldığını söyleyen Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, “Yapılan araştırmalara göre tüm sektörlerde sepet terk oranı yüzde 66,6 olarak seyrediyor. Ne yazık ki bu da terk edilmiş her bir ürünün site içerisinde düzenlenmesi gereken noktaların ve yapılan stratejilerin hatalı olduğunu gösteriyor ”dedi.

Kaplan, sepet terk oranını azaltmanın 5 önemli yolunu şu şekilde sıraladı:

"Kullanıcı dostu olun. Sürpriz fiyatları bir sonraki aşamaya bırakmayın. Ödeme seçeneklerini artırın. Harekete geçiren mesajlar verin.Dijital pazarlama stratejileri ile kendinizi hatırlatın."

Hibya Haber Ajansı