enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
35,1660
EURO
36,7159
ALTIN
2.979,76
BIST
9.949,01
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Hafif Yağmurlu
8°C
İstanbul
8°C
Hafif Yağmurlu
Cuma Çok Bulutlu
9°C
Cumartesi Çok Bulutlu
10°C
Pazar Hafif Yağmurlu
10°C
Pazartesi Parçalı Bulutlu
11°C

Anadolu Sigorta Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde üç ödül birden kazandı

Anadolu Sigorta Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde üç ödül birden kazandı
16.06.2022 21:20
197
A+
A-

Dijital sigortacılık markası “juno – yeni nesil sigortacılık platformu” ile aldığı ödüllere yenilerini eklemeye devam eden Anadolu Sigorta, Awards International’ın Türkiye’de düzenlediği Turkey CX Awards 2022 Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde başvurduğu üç kategoride üç ayrı ödülün sahibi oldu. “Ürün/hizmet geliştirme” kategorisinde altın ödül, “Her Şeyin Merkezinde Müşteriyi Konumlandırma” kategorisinde bronz ödülün kazananı olan Anadolu Sigorta, “En İyi Müşteri Deneyimi Geliştirme Stratejisi” kategorisinde de bronz ödüle layık görüldüFarklı sektörlerden birçok firmanın katıldığı yarışmada, Anadolu Sigorta müşteri deneyimi alanındaki performansını ve yenilikçi çalışmalarını global bir ödül programında elde ettiği başarılarla taçlandırdı.

Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde üç ayrı ödüle layık görülmekten büyük bir mutluluk duyduklarını ifade eden Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kerem Erberk, “2021 yılının Haziran ayında ilki gerçekleştirilen bu ödül töreninde, juno uygulamamızla ilk gümüş ödülümüzü almıştık. Aylar içinde geliştirmeye devam ettiğimiz ve müşterilerimiz tarafından da büyük bir kolaylıkla kullanımı artan juno platformumuz, müşteri deneyiminde başarısını kanıtladı. Juno’da sigortacılık terimlerini en az seviyede kullanarak, dijitale adapte olmayı kolaylaştıran bir deneyim sunmamız, yeni neslin ilgisini de çekerek, genç kullanıcılarımızın artış göstermesine neden oluyor. Bu sayede tüm iş süreçlerimizi uçtan uca dijital ortamda gerçekleştirmeye devam etmek için büyük bir motivasyonla çalışmalarımızı sürdürüyoruz” diye konuştu.

Awards International tarafından Türkiye’de ikincisi düzenlenen yarışmanın, ödül töreni 2 Haziran 2022 tarihinde gerçekleşti. Ödülü şirket adına Dijital Sigortacılık ve Müşteri İletişim Müdürü Barış İnan ve ürün sorumlusu Melis Gençel aldı. 20 farklı kategoride onlarca projenin yarıştığı organizasyonda yarışmacılar kapsamlı değerlendirmelerden geçerek puanlandı. Değerlendirmeler sonucu oluşan toplam puana göre sıralama yapılarak kategoriler bazında ödüller dağıtıldı. 

Hibya Haber Ajansı

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.