İstanbul
Az Bulutlu
13°C
İstanbul
13°C
Az Bulutlu
Pazartesi Hafif Yağmurlu
13°C
Salı Çok Bulutlu
12°C
Çarşamba Hafif Yağmurlu
12°C
Perşembe Hafif Yağmurlu
12°C
enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
35,1981 EURO
36,7471 ALTIN
2.968,65 BIST
9.724,50 Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Allianz Türkiye, “Müşterinin Sesi” projesiyle ICXA’de birincilik ödülü kazandı
Allianz Türkiye, Müşteri Deneyimi alanında dünyanın en iyilerinin yarıştığı ‘International CX Awards (ICXA) 2022’de VOC (Müşterinin Sesi) projesiyle birincilik ödülünün sahibi oldu.
Allianz Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçümlemek ve sürekli iyileştirmek amacıyla geliştirdiği VOC (Müşterinin Sesi) projesi ile müşterilerin hizmet sonrası memnuniyet, şikayet ve istekleri canlı olarak ölçümleniyor ve yaşadığı deneyimden memnun olmayan müşterilere ise hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıyor. Global bir aksiyon olarak geliştirilen VOC (Müşterinin Sesi) projesini tüm branşlarda hayata geçiren ilk ve tek ülke olan Allianz Türkiye; bu sayede sunduğu hizmet kalitesi bakımından Allianz’ın müşteri gözünde nasıl değerlendirildiğini anlıyor ve mükemmel bir deneyim sunmak için gerekli aksiyonları hızlıca alıyor.
Hayata geçtiği ilk günden bu yana bir projeden çok daha öte konumlandırılan VOC (Müşterinin Sesi), Allianz’ın müşteri odaklı kültür dönüşümünün de önemli yapı taşlarından biri oldu.
Hibya Haber Ajansı
Yorumlar
Benzer Konular
“Yaşayan yerli yazarlar” temasıyla yapılan ve İzBBŞT’nin “Azizname” oyunuyla başlayan etkinlikte, ilk hafta boyunca sahnelenen 7 farklı oyun İzmirli tiyatro severler tarafından ilgiyle karşılandı. 29 Aralık’a kadar sürecek etkinlikte 5 oyun daha sahnelenecek. Buluşmanın ilk haftasında, İzmir Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları, “Azizname” ve “Mor Şalvar” oyunlarını sahnelerken, Ankara Büyükşehir Belediyesi...
MSB’den yapılan açıklama şöyle: “20’nci Zırhlı Tugay Komutanlığımızın selde mahsur kalan vatandaşlarımızın tahliyesi için Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesinde kurduğu yaya geçiş köprüsü ile şu ana kadar 113 vatandaşımızın tahliyesi gerçekleştirildi.” Hibya Haber Ajansı
Çekya’nın başkenti Prag’da Clarion Kongre Salonu’nda düzenlenecek etkinliğe 15 ülkeden, 42’si kadın 72 sporcu katılıyor. Şampiyonada Türkiye’yi Barış Bayraktar, Nezihe Koçak Ünal ve Abdulkadir Ünal temsil edecek. Hibya Haber Ajansı
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, Bakan Varank, bütün global markaların Türkiye’ye yatırım yapmak istediğini kaydederek “Türkiye, savunma sanayi alanında önemli bir ivme yakaladı. İHA ve SİHA’larımızı satın alabilmek için ülkeler sıraya girmiş durumda.” dedi. Bakanlığının gençlere yönelik yürüttüğü faaliyetlerden de bahseden Varank, “Hayata başlarken risk alabiliyorsanız sizin bir numaralı bakanlığınız bizim...
HATAY – 05.11.2022 – HİBYA – Edinilen bilgiye göre, Hatay Emniyet Müdürlüğü tarafından tarihi eser kaçakçılığını önlemeye yönelik yapılan çalışmalar kapsamında Reyhanlı Fidanlık mahallesinde bir iş yerinde mumlukların içerisine gizlenmiş durumda Roma, Helenistik ve Osmanlı Dönemi’ne ait; 2 bin 319 adet sikke, 3 adet yüzük ele geçirildi. Olayla ilgili olarak M.K.M....
Milli Eğitim Bakanı Mahmut Özer, OECD – Türkiye Mesleki Eğitim Konferansı’nda konuştu. Bakan Özer’in konuşmasından satır başları şöyle: “Mesleki eğitim de istikbal gelecek görmeye başladılar ve kariyerlerini ona göre planlamaya başladılar. Daha sonra özellikle mesleki eğitimdeki üretim kapasitesini arttırmaya başladık. Türkiye’de mesleki eğitimde döner sermaye kapsamında üretim yapılıyor. Üretimden hem...