İstanbul
Parçalı Bulutlu
9°C
İstanbul
9°C
Parçalı Bulutlu
Pazar Çok Bulutlu
10°C
Pazartesi Az Bulutlu
10°C
Salı Az Bulutlu
12°C
Çarşamba Parçalı Bulutlu
13°C
enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
34,5424 EURO
36,0063 ALTIN
3.006,41 BIST
9.549,89 Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Allianz Türkiye, “Müşterinin Sesi” projesiyle ICXA’de birincilik ödülü kazandı
Allianz Türkiye, Müşteri Deneyimi alanında dünyanın en iyilerinin yarıştığı ‘International CX Awards (ICXA) 2022’de VOC (Müşterinin Sesi) projesiyle birincilik ödülünün sahibi oldu.
Allianz Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçümlemek ve sürekli iyileştirmek amacıyla geliştirdiği VOC (Müşterinin Sesi) projesi ile müşterilerin hizmet sonrası memnuniyet, şikayet ve istekleri canlı olarak ölçümleniyor ve yaşadığı deneyimden memnun olmayan müşterilere ise hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıyor. Global bir aksiyon olarak geliştirilen VOC (Müşterinin Sesi) projesini tüm branşlarda hayata geçiren ilk ve tek ülke olan Allianz Türkiye; bu sayede sunduğu hizmet kalitesi bakımından Allianz’ın müşteri gözünde nasıl değerlendirildiğini anlıyor ve mükemmel bir deneyim sunmak için gerekli aksiyonları hızlıca alıyor.
Hayata geçtiği ilk günden bu yana bir projeden çok daha öte konumlandırılan VOC (Müşterinin Sesi), Allianz’ın müşteri odaklı kültür dönüşümünün de önemli yapı taşlarından biri oldu.
Hibya Haber Ajansı
Yorumlar
Benzer Konular
İzmir Büyükşehir Belediyesi yayaların sahile ve vapur iskelesine ulaşımını kolaylaştıran Mustafa Kemal Sahil Bulvarı üzerindeki Göztepe Şehit Kerem Oğuz Erbay Yaya Üst Geçidi’nde bakım, onarım ve güçlendirme çalışmalarını tamamladı. 1997 yılında Güzelyalı Üst Geçidi olarak açılan, 2010 yılında şehit Kerem Oğuz Erbay’ın adını alan 125 metre uzunluğundaki asma çelik köprü...
Cumhurbaşkanı Erdoğan kabine sonrası yaptığı açıklamada Adana’da yüksek kaliteli petrol bulduklarını söyledi. Erdoğan konuşmasında şu ifadelere yer verdi: “Yerin altında ve üstünde ne varsa azlığına çokluğuna bakmadan milletimizin emrine vermek istiyoruz. Nitekim bu gayretlerimiz neticesinde son 5 yılda ülkemizin yurtiçi petrol üretimini günlük 37.000 varil den 60.000 varile yükseltmeyi başardık. Bu...
İzmir Büyükşehir Belediyesi “Halk Konut” projesi kapsamında riskli bulunup yıkılan Çiçek Hanım Apartmanı sakinleri için işbirliği protokolü imzaladı. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer’in depremzedelere yönelik Türkiye’de ilk kez İzmir’de başlattığı kooperatifçilik modeli ile uygulamaya koyduğu Halk Konut projesinde ikinci etabın başladığını açıkladı. 30 Ekim İzmir depreminde evleri hasar gören yurttaşlar...
Özel bir otelde verilen kahvaltı programında medya sektörünün sorumlulukları ve kentin sorunlarında ortak hareket edilmesi için birlik mesajının verildiği toplantında Başkan Fatma Şahin, sektör temsilcilerinin gelişen teknolojiye ayak uydurması için eğitim başta olmak üzere destek vermeye hazır olduklarını söyledi. Programda 20 Ağustos 2022’de Nizip’te yaşanan trafik kazasında yaralılara yardım ederken...
HATAY – 10.11.2022 – HİBYA – Hatay Valisi Rahmi Doğan, Cumhuriyetimizin kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ün ebediyete intikalinin 84. yıl dönümü nedeni ile Antakya Cumhuriyet Meydanında düzenlenen törende Atatürk Anıtına Çelenk sunarak, Anıt Şeref Defteri’ni imzaladı. Törene Vali Doğan’ın yanı sıra, siyasetçiler, belediye başkanları, askeri erkan, sivil toplum kuruluşları temsilcileri ve vatandaşlar...
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, Avrupa Birliği ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının ortak projesi ile inşaatı tamamlanmak üzere olan Malatya Lisanslı Kuru Kayısı Deposu, 6 şubat tarihli depremlerin hemen ardından yardım üssüne dönüştürüldü. Afet bölgelerine gönderilen ulusal ve uluslararası yardımlar, kayısı deposundan bozma bu merkezden dağıtılıyor. Sanayi ve...