TAV Technologies Zagreb Havalimanı’nda yolcu deneyimini iyileştiriyor

TAV Havalimanları’nın iştiraki TAV Technologies tarafından geliştirilen IATA sertifikalı,  PAX Analyzer çözümü aracılığıyla iş zekası yetenekleriyle desteklenmiş Common Use Passenger Processing System (CUPPS) ile hızlı ve verimli güvenlik kontrol noktası doğrulamasını sağlayan  "Travel Document Authorization System (TDAS)" çözümleri Zagreb Havalimanı’nda kullanılmaya başlandı. Bu entegre çözümler, havalimanında check-in ve uçağa biniş dahil  çeşitli yolcu temas noktalarını optimize ederek terminal içinde yolcu deneyimini iyileştirirken  aynı zamanda  yapay zekadan faydalanarak operasyon ekiplerine veri içgörüleri ve tahmin senaryoları oluşturuyor.

Zagreb Havalimanı CEO’su Hüseyin Bahadır Bedir, " TAV Technologies ile havalimanımıza teknolojik yenilik ve yolcu memnuniyetinde iyileşme açısından değer katan bir işbirliği gerçekleştirdik.TAV Technologies’in  çözümleri, aynı zamanda,  tüm havalimanı çalışanlarımız için kolay öğrenilebilir ve modern bir kullanıcı deneyimi sunuyor,” dedi.

TAV Technologies Genel Müdürü M. Kerem Öztürk, yolcu çözümlerinin önemli faydalarını vurgulayarak "Akıllı iş akışlarının, özelleştirilebilir gösterge panolarının ve sorunsuz sistem entegrasyonunun geliştirilmesi gibi alanlarda yolcu çözümlerimizin önemli avantajları bulunuyor. İş zekasıyla geliştirilmiş çözümlerimiz, operasyon planlama ekiplerine  yaklaşan uçuşlar, havayolları ve destinasyon dağılımları hakkında istatistikler sunarak verimlilik kazandırıyor. Aynı zamanda 7/24 teknik destek sağladığımız bu çözümlerin Zagreb Havalimanı’nda kullanılmaya başlanmasından dolayı mutluyuz,” dedi.

Hırvatistan’ın en büyük havalimanı Zagreb, 2022 yılında 3.1 milyon yolcuya hizmet vererek pandemi öncesi trafiğin  yüzde 91'ini geri kazandı. TAV Havalimanları’nın içinde yer aldığı konsorsiyum Zagreb Havalimanı’nın 2042’ye kadar işletme hakkına sahip bulunuyor.

Hibya Haber Ajansı